Neuigkeiten

  • 26 APR 17

    Einrichtungsassistent

    Liebe Kunden,

    für den TeamSpeak 3 ControlBot haben wir einen Einrichtungsassistenten entwickelt.

    Auch wenn in der Vergangenheit bereits FAQ's existierten war nicht immer erkennbar, welche notwendigen Schritte (wie z.B. Whitelist-Eintrag) für eine saubere Nutzung durchgeführt werden müssen.

    Dieser Einrichtungsassistent wird Ihnen helfen den ControlBot so einfach und schnell wie möglich mit dem eigenen TeamSpeak 3 Server zu verbinden.

    Feedback ist gerne gesehen, auch über die Webseite , Ticket oder E-Mail.
  • 03 MAR 17

    Produkt anpassen, unkompliziert in wenigen Minuten

    Liebe Kunden,

    nach nun einer langen Testphase und unangemeldeten Live-Betrieb möchten wir Sie nun offiziell über die neue, von vielen Kunden gewünschte Funktion informieren.

    Eine Produktanpassung ist nun ohne Support direkt im Kundencenter möglich.

    Eine Änderung, wie z.B. Slots des TeamSpeak 3 Servers erhöhen oder mehr Instanzen für den MusikBot, können Sie immer, auch innerhalb der Laufzeit, in der Produktübersicht > Bestelldetails mit Hilfe des Buttons "Produkt jetzt ändern" vornehmen. Wählen Sie die neuen gewünschten Optionen und bestätigen Sie die Änderung.

    Bei Fragen steht Ihnen der Support über die bekannten Kontaktmöglichkeiten zu Verfügung.
  • 13 NOV 16

    Zustellung der E-Mails gestört

    Liebe Kunden,

    wir möchten Sie informieren, dass aktuell einige E-Mails von bekannten Providern wie z.B. Yahoo, Hotmail oder Outlook verzögert oder gar nicht zugestellt werden. Das Problem ist bekannt und wir haben bereits Maßnahmen getroffen.

    Die Bestätigungsmails der Registrierungen wird ausgesetzt und zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Der Login ist aktuell ohne Bestätigung möglich.

    Problem ist behoben.
  • 20 AUG 16

    TSDNS-Domains unterstützen IPv6 Adressen

    IPv6 ReadyLiebe Kunden,

    der TeamSpeak 3 Server mit der Version 3.0.13 unterstützt nun auch IPv6 Adressen. Mit dem TeamSpeak 3 Client ab Version 3.1 können Sie den TeamSpeak 3 Server auch mit der IPv6 erreichen. Die Voraussetzung ist, dass sowohl der Server als auch der Client eine IPv6 Adresse besitzen.

    Wenn Sie eine TSDNS-Domain von TS3index.com verwenden, einen eigenen TeamSpeak 3 Server in der aktuellsten Version und eine IPv6 Adresse haben, können Sie nun auch bei der TSDNS-Domain die IPv6 Adresse aufschalten.

    Auch wenn der TeamSpeak 3 Client mit der Version 3.1 aktuell nur über den BETA-Channel erreichbar ist, empfehlen wir dennoch die Server für das kommende Release des Clients vorzubereiten.

    Alle Kunden, die einen TeamSpeak 3 Server und TSDNS-Domain von TS3index.com haben, brauchen keine Änderungen vorzunehmen.
  • 16 AUG 16

    Update abgeschlossen, Neue Scripts verfügbar!

    Liebe Kunden,

    wie schon vor einigen Tagen angekündigt, haben wir nun alle MusikBot-Server erfolgreich aktualisiert.

    Mit dem Update haben wir den TeamSpeak 3 Client von 3.0.19.3 auf 3.0.19.4 aktualisiert und weitere Scripts hinzugefügt.

    Script: SubSettings
    Eine Erweiterung für den Übertragungsmodus "Abo-Modus (via Whisper)". Mit dem Script können aktive Abonnenten über aktuell laufende Tracks oder Radiotitel per privater Nachricht informiert werden.
    Eine weitere Option ermöglicht die Widerherstellung von Abonnements. Wenn ein User oder der Bot den Server verlässt und später wieder betritt, wird das Abonnement wiederhergestellt und der User kann weiterhören.

    Script: Covatar - Cover 2 Avatar
    Wenn dieses Script aktiviert ist, werden die Cover oder Vorschaubilder von YouTube der aktuell laufenden Tracks als Avatar verwendet. Sollte ein Track kein Cover haben oder die Widergabe gestoppt werden, verwendet der SinusBot wieder das Standard-Avatar aus den Instanz-Einstellungen.

    Sollten Ihnen etwas Ungewöhnliches auffallen, kontaktieren Sie uns bitte über ein Ticket oder Support TeamSpeak 3 Server.
  • 06 JUL 16

    TeamSpeak 3 MusikBot: Client auf 3.0.19.3 aktualisiert

    Liebe Kunden,

    der TeamSpeak 3 Client wurde auf die Version 3.0.19.3 aktualisiert.

    Mit einem Neustart des MusikBots über das Interface ist die neue Version automatisch aktiviert.

    Eine gute Verbindung wünscht TS3index.com!
  • 27 JUN 16

    TeamSpeak 3 MusikBot - SinusBot testen!

    SinusBot testenLiebe Kunden,

    SinusBot ist ein TeamSpeak 3 MusikBot aus unserem Produktportfolio.

    Damit Sie sich selbst von SinusBot überzeugen können, haben wir eine Testumgebung für Sie entwickelt. Nach der Bestätigung wird der SinusBot und ein Zugang für das Interface erstellt.

    Weiter zur Testumgebung...
  • 17 APR 16

    TeamSpeak 3 MusikBot: Update erfolgreich durchgeführt

    Liebe Kunden,

    das neue Update wurde nun erfolgreich auf allen Servern durchgeführt.

    Wenn Sie mit Hilfe des Übertragungsmodus "Whisper" einen Channel anflüstern, ermöglich das Script "WhisperInfo" nun auch die Ankündigung von Tracks in den abonnierten Channels per privater Nachricht.

    Eine Erweiterung im Script "AloneMode" bietet einen aktiven Reconnect für Streams bei Verbindungsproblemen, dieser muss zuvor aktiviert werden.

    Mit dem Update wurde nun auch die Radioliste aktualisiert. Einige Streams, darunter auch ILoveRadio, lässt sich nun wieder direkt über die Liste abspielen. Wir empfehlen dennoch die Streams direkt von der Webseite des Radiosenders zu verwenden.

    Wie Sie eine Stream URL hinzufügen können finden Sie in dieser Dokumentation:
    Wie kann ich mit dem MusikBot eigene Radio Stationen (Streams) abspielen?

    Eine gute Verbindung wünscht TS3index.com!
  • 04 JAN 16

    Bot-Manager Updatepaket fehlerhaft

    Liebe Kunden,

    beim letzten Update (Version 1.0.4.3) für den Bot-Manager ist es aufgrund von Serverproblemen vermehrt zu Fehlern gekommen. Wir konnten das Problem lokalisieren und beheben.
    Bitte entschuldigen Sie den Vorfall.

    Fehlerbehebung:
    Installieren Sie den Bot-Manager einfach erneut, Sie müssen dafür keine Deinstallation vornehmen oder Dateien löschen. Sie können den Bot-Manager hier herunterladen: Bot-Manager 1.0.4.3

    Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support.
  • 07 DEC 15

    Entwarnung: Avira meldet Bot-Manager als Virus/Trojaner

    AviraLiebe Kunden,

    in den letzten Tagen meldeten uns einige Kunden , dass unser Bot-Manager bzw. die Installationssoftware von Avira Free Antivirus als Virus/Trojaner erkannt wird.

    Nach einem Gespräch mit Avira handelt es sich hierbei um einen Fehlalarm - unsere Software wurde nun auf die "Whitelist" gesetzt, damit es nicht zu Irritationen oder Problemen kommt.

    Bitte aktualisieren Sie Avira auf die aktuellste Software Version:15.0.15

    Ergebnis aus dem Virenlabor von Avira
  • 29 NOV 15

    Zwei fantastische Neuerungen vor Jahresende

    Liebe Kunden,

    ein großes Update lässt den TS3index.com Bot-Manager farblich individuell gestalten und anpassen. Erstellen Sie doch einfach einen Style in den Farben Ihrer Community und versenden diesen an alle Mitglieder, die den Bot-Manager nutzen. Zusätzlich können Sie den Style für alle anderen Kunden freigeben und auch deren Designs nutzen. Es sind auch kleinere Fehler korrigiert und die Performance verbessert worden.

    Sollten Sie den Bot-Manager installiert haben wird nach dem nächsten Start das Update durchgeführt. Sie können den Bot-Manager auch hier herunterladen.

    Empfangen Sie Spenden von Freunde, Community-Mitglieder oder Verwandte über das neue Spendenprofil von TS3index.com! Egal ob PaySafeCard, Sofort, Überweisung oder Barzahlen – der Spendenbetrag wird Ihnen wie gewohnt nach Eingang bei TS3index.com sofort gutgeschrieben.

    Liebe Grüße und schönes Wochenende wünscht TS3index.com!
  • 03 SEP 15

    Barzahlen als neues Zahlungsmittel

    Liebe Kunden,

    um das Kundenkonto aufzuladen können Sie nun auch Barzahlen als neues Zahlungsmittel verwenden.

    Mit Abschluss der Kontoaufladung bekommen Sie einen Zahlschein angezeigt, den Sie sich ausdrucken oder per SMS auf Ihr Handy schicken lassen können. Mit Hilfe des Zahlscheins können Sie das Kundenkonto bequem an der Kasse einer Barzahlen-Partnerfiliale aufladen.

    Barzahlen-Partnerfilialen:
  • 02 MAY 15

    TS3index.com Bot-Manager für den TeamSpeak 3 MusicBot

    Liebe Kunden,

    um die Bedienung über den Windows-PC zu vereinfachen gibt es nun für den MusikBot einen Bot-Manager. Der Bot-Manager ist eine Art Widget und dockt sich auf Wunsch an den TeamSpeak 3 Client an und ist stets der perfekte Begleiter für den schnellen Zugriff auf einen oder mehrere TeamSpeak 3 MusicBots.

    Weitere Informationen und den Download finden Sie auf der Produktseite von TeamSpeak 3 MusicBot.
  • 02 MAY 15

    Neue Webpräsenz & Preismodell veröffentlicht

    Liebe Kunden,

    wir haben einige Veränderungen vorgenommen. In erster Linie hat sich die komplette Webpräsenz geändert.

    Mit dieser neuen Webpräsenz hat sich auch das Preismodell erweitert. Alle Neu- und Bestandskunden können sich einen TeamSpeak 3 Server oder ControlBot direkt für 6 oder 12 Monate bestellen.

    Sie bekommen bei 6 Monaten umgerechnet einen weiteren Monat kostenlos, bei 12 Monaten bekommen Sie sogar 3 Monate kostenlos. Für den TeamSpeak 3 MusicBot folgt dieses Preismodell in kürze.

    Wir möchten allen Kunden ein großes DANKESCHÖN aussprechen und würden uns über eine Bewertung von jedem Kunden freuen.
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  • 14 MAR 15

    PaySafeCard als neues Zahlungsmittel

    Liebe Kunden,

    wegen der großen Nachfrage möchten wir auch PaySafeCard anbieten.

    Wir haben am 13.03.2015 die Bestätigung erhalten - unsere Kunden können absofort das Kundenkonto mit PaySafeCard aufladen. Alle Zahlungen von PaySafeCard werden automatisch validiert.